رفع كفاءة طريق عزبة شيحة وعلي عبد الحافظ بالفتح استجابة للشكاوى

 رفع كفاءة طريق عزبة شيحة وعلي عبد الحافظ بالفتح استجابة للشكاوى

 

أكد اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والتعامل الفوري مع احتياجاتهم تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، خاصة ما يتعلق بالطرق والخدمات الأساسية.

 

وأوضح المحافظ أن الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفتح، برئاسة ناصر سالم، رئيس المركز، استجابت لشكاوى المواطنين بشأن تراكم الأتربة على طريق عزبة شيحة وطريق علي عبد الحافظ بنطاق قريتي بصرة والواسطى، حيث جرى الدفع بالمعدات اللازمة للتعامل مع التراكمات وتحسين حالة الطريق 

.

وأضاف اللواء محمد علوان أنه تم رفع وإزالة كميات من الأتربة المتراكمة على جانبي الطريق وبمناطق الحركة، باستخدام الجليدر واللوادر وسيارات رش المياه، بما أسهم في تحسين مستوى الطريق وتيسير حركة المواطنين والمركبات، ضمن جهود المحافظة المستمرة لرفع كفاءة الطرق الداخلية والمداخل المؤدية إلى القرى والاستفادة من المعدات والإمكانات المتاحة بالحملات الميكانيكية.

وشدد المحافظ على استمرار المتابعة الميدانية بمختلف المراكز والقرى، وسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين وملاحظاتهم، خاصة المرتبطة بالطرق والنظافة والمرافق، مع اتخاذ الإجراءات التنفيذية اللازمة بصورة عاجلة، مؤكدًا أن الاستجابة الفعالة لشكاوى المواطنين تمثل أحد المحاور الرئيسية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم 

.

وأشار اللواء محمد علوان إلى أن المحافظة تتيح عدة قنوات لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار الساعة، من خلال الخط الساخن (114)، وأرقام غرفة العمليات المركزية (088/2135858 – 088/2135727)، بالإضافة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، للتعامل مع البلاغات واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها وفقًا للقانون.